当前大多数的中西式快餐都采用如下的流程:顾客在前台点单付款后,前台人员交给顾客一张标有阿拉伯数字的餐牌,顾客自行寻找餐桌坐下将餐牌置于桌台上,食物制作完成后,由餐厅服务人员将其送到顾客的餐桌上。但是由于快餐营业面积大、餐桌数量多、中午时段就餐人数都比较多,餐厅服务人员往往不知道其配送的食品的下单顾客在那个餐桌就坐,为准确寻找下单客户的位置要花上不少时间,这种情况导致的结果是: (1)增加送餐工作人员,增加人力成本 (2)增加送餐员的工作难度和强度,影响工作效率 (3)增加顾客等待用餐时间,容易导致顾客对餐厅产生抱怨情绪,影响餐厅形象和信誉 (4)餐厅的翻台率低,直接影响餐厅的营业额 深圳市星际电子有限公司*出一套顾客快速无线定位系统,具有定位精度高、覆盖面积大、电池工作时间长等优点,通过提升送餐员的工作效率,减少送餐员数量,降低了人力成本,同时增加了餐厅的翻台率,直接提升了餐厅的经济效率。 系统特点: 1、高精度无线定位客户所在的位置。 2、提高送餐速度。 3、定位器支持多人搭台功能。 4、单一个基站即可覆盖1000平方米以上的区域。 5、操作简单,*繁琐培训即可轻松使用 系统优势: 1、每个月每个店可以省2-3个服务员; 2、送餐效率可以提升30%; 3、大大降低服务员的劳动强度,减少无谓的劳动; 4、信息化管理,提升餐厅形象; 5、提高翻台率,从而达到增加餐厅营业额。 星际公司10年来研发了5款用于餐厅的顾客定位系统,无论是哪一代都收获了客户的**,特别是定位准确率,没有哪一个客户说定位不到或者串号座位的,使客户较放心,这就是公司较大的成功和喜悦。 目前市场上用的都是下面这三款定位系统,快餐类的适用插卡式的系统,偏向于休闲的餐厅像茶饮店咖啡厅之类的餐厅适合于互动式餐牌定位系统和无线感应餐牌定位系统。